Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Alanotech ("kami", "kita") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs alanotech.com dan layanan kami.
Dengan menggunakan situs atau layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda berikan langsung:
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp saat mengisi form kontak atau checkout
- Informasi pembayaran (nama, email, telepon) yang diperlukan untuk memproses transaksi
- Pesan atau pertanyaan yang Anda kirim melalui form kontak
Data yang dikumpulkan otomatis:
- Alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan
- Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan (untuk analitik)
- Cookie dan local storage untuk fungsi situs dan preferensi Anda
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses pesanan dan transaksi pembayaran Anda
- Mengirim informasi tentang layanan, course, atau coaching yang Anda beli
- Menjawab pertanyaan dan permintaan dukungan yang Anda kirim
- Meningkatkan kualitas layanan, konten, dan pengalaman pengguna situs
- Mengirim pemberitahuan penting terkait akun atau layanan Anda
3. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang mungkin memproses data Anda:
- Tripay — Memproses pembayaran. Data transaksi (nama, email, telepon, jumlah) dikirim ke Tripay untuk menyelesaikan pembayaran. Tripay memiliki kebijakan privasi sendiri.
- Cloudflare Turnstile — Verifikasi bot pada form kontak. Turnstile memproses token verifikasi tanpa menyimpan data pribadi Anda di sisi Cloudflare.
- Mailketing — Pengiriman email transaksional (OTP, konfirmasi, notifikasi). Alamat email Anda dikirim ke Mailketing untuk tujuan pengiriman email.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
4. Cookies dan Local Storage
Kami menggunakan cookie dan local storage untuk:
- Cookie sesi — Mengelola login dan sesi member area
- Cookie "remember me" — Mengingat sesi login Anda (jika dipilih)
- Cookie consent — Menyimpan pilihan Anda terkait cookie
- Local storage — Menyimpan preferensi tampilan dan fungsi situs
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menarik persetujuan pemrosesan data
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi HTTPS, pembatasan akses internal, dan penyimpanan yang aman. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau penggunaan data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.